משימות ותחומי אחריות במסגרת התפקיד: 

– טיפול שוטף בגביית תשלומים מלקוחות.

– ביצוע שיחות טלפון, שליחת תזכורות ומעקב אחר חובות פתוחים.

– עדכון ותיעוד פעולות במערכות המידע.

– עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים (שירות לקוחות, הנה”ח, לקוחות, מנהלים שונים בחטיבות השונות).

– הפקת דוחות ומעקב אחרי ביצועי גבייה.

– הפקת קבלות וטיפול בהתאמות תשלום

– הפקת זיכוים על פי נוהל ואישורים מתאימים.

מטרות ויעדים:

– הבטחת גבייה שוטפת ויעילה.

– עמידה ביעדי גבייה חודשיים.

– טיפול מהיר ויעיל בתיקים פתוחים.

– דיווחים שוטפים ומדויקים.

השכלה וניסיון נדרש:

– קורס הנהלת חשבונות/גבייה – יתרון

– ניסיון קודם בגבייה או בשירות לקוחות – יתרון

– ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות – חובה

– ניסיון בעבודה מול לקוחות – חובה

– ידע/הכרות עם פריורטי – יתרון

כישוריים אישיים:

– תקשורת בינאישית טובה

– אחריות ודיוק

– יכולת עבודה תחת לחץ

– יכולת ופתרון בעיות

– יכולת עבודה בצוות

– ראש גדול

תנאי עבודה:
משרה מלאה: 08:00-16:30 לא כולל ימי שישי.

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.